Bienvenido al Centro de Tickets Bellavista Golf & Country Club.

Con el fin de atender y administrar sus solicitudes para las áreas de MANTENIMIENTO, SISTEMAS, DISEÑO Y ACCESOS, utilizamos un sistema de tickets. 

Cada solicitud de ayuda se le asigna un número único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. 

Importante: Recuerde que puede RE-ABRIR el ticket en caso de que considere que hay algún tema pendiente al momento de recibir la notificación de cierre y requiere seguimiento. Gracias.

Prioridades:

Baja: Afecta a un solo usuario o no afecta la operación.

Normal: Afecta a un grupo pequeño o una funcionalidad secundaria.

Alta: Afecta a un departamento o proceso crítico.

Emergencia: Afecta a toda la empresa o implica riesgo de pérdida de datos, dinero o seguridad.

Es por este medio que se le brindará de manera constante un estatus actualizado, requerimientos o comentarios hasta el cierre de su solicitud.